Políticas de Reserva
POLITICAS PARA CURSOS PROGRAMADOS A PARTIR DE 1ERO DE ENERO DE 2021
SECCIÓN UNO: POLÍTICAS DE RESERVA DE CUPOS
- Los cursos se reservan con $500 USD
SECCIÓN DOS: POLÍTICAS DE REEMBOLSO Y REPROGRAMACIÓN DE CUPO
- Entendemos que pueden surgir circunstancias imprevistas que propicien que un o una estudiante necesite cancelar la asistencia a un curso reservado y desde la administración haremos todo lo posible para satisfacer estas necesidades. Sin embargo, les rogamos comprender que el cupo de los cursos es limitado e incurrimos en un costo considerable para preparar y organizar cursos programados, por lo tanto, debemos hacer cumplir la siguiente política:
- Al realizar la reserva del cupo mediante la cancelación del monto definido para tales efectos, el estudiante tiene en cuenta que el cupo reservado aplica únicamente para la fecha indicada en su reserva de cupo.
- TIPOS DE REEMBOLSO Y CONDICIONES GENERALES:
- En efectivo: significa una devolución de efectivo, en este caso podrían aplicar deducciones por concepto de intermediación financiera (comisiones de tarjetas de crédito / comisiones bancarias por transferencia de dinero, etc) así como cargos por gastos administrativos en los que Endoscopy Academy incurriere para realizar la devolución del dinero.
- En especias: Significa la aplicación del monto a la reserva de un espacio en una fecha de un curso a futuro, en este caso no se aplican cargos financieros ni administrativos al monto reembolsado sin embargo la reserva a fechas a futuro quedará sujeta a disponibilidad de espacio y al derecho de Endoscopy Academy de admisión de estudiantes y asignación de espacios en sus cursos y a condiciones que se detallan más adelante.
- Porcentajes de reembolso aplicables de acuerdo con la cercanía de la fecha del curso:
- Hasta tres meses antes de la fecha de inicio del curso reservado: Reembolso del 100% en efectivo o especias de acuerdo con el punto TIPOS DE REEMBOLSO Y CONDICIONES GENERALES del presente documento.
- De tres a dos meses antes de la fecha de inicio del curso reservado: Aplica un reembolso del 50% en efectivo o especias de acuerdo con el punto TIPOS DE REEMBOLSO Y CONDICIONES GENERALES del presente documento.
- Dos meses o menos antes de la fecha de inicio del curso reservado: No aplica reembolso.
- En caso de que el estudiante desee aplicar un reembolso en especias a la reserva de un curso a futuro y dicho reembolso no cubra el 100% del monto de la reserva, el estudiante deberá cancelar el monto faltante en un plazo no mayor a 30 días, caso contrario perderá el monto que tiene a favor.
- En caso de que por motivos de fuerza mayor Endoscopy Academy no pueda realizar el curso en la fecha indicada esta comunicará con adecuada antelación a los estudiantes y realizará la re programación del curso a conveniencia de la mayoría de los estudiantes, si la nueva fecha propuesta no es de conveniencia del estudiante esta podrá optar por reservar en otra fecha del calendario de cursos de Endoscopy Academy o bien solicitar un reembolso de su reserva.
- Las presentes políticas rigen para las reservas de cursos que tendrán lugar a partir de 01/01/2021.
- Cualquier consulta relacionada con la presente política por favor escribir a [email protected]
Vigentes para cursos programados a partir del 1° de enero de 2021
Reserva de cupo
La reserva de su espacio en cualquiera de nuestros cursos se confirma con un pago de $500 USD.
Este monto garantiza su participación en la fecha seleccionada y nos permite preparar todo lo necesario para brindarle una experiencia formativa de alta calidad.
Cancelaciones, reembolsos y reprogramaciones
Entendemos que pueden presentarse imprevistos que le impidan asistir al curso reservado. Desde Endoscopy Academy haremos todo lo posible por ofrecerle opciones que se ajusten a su situación.
Sin embargo, dado que los cupos son limitados y la organización de cada curso implica una inversión significativa, aplicamos las siguientes condiciones de reembolso y reprogramación:
Tipos de reembolso
1. En efectivo:
Corresponde a la devolución del dinero abonado. En este caso, podrían aplicarse deducciones por concepto de comisiones bancarias, cargos por tarjeta o gastos administrativos asociados al proceso de devolución.
2. En especie:
Consiste en aplicar el monto de la reserva a una nueva fecha del curso.
Esta opción no tiene cargos adicionales y mantiene el valor completo de su inversión, aunque estará sujeta a la disponibilidad de espacios y a las condiciones de inscripción vigentes en la nueva fecha seleccionada.
Porcentajes de reembolso según la cercanía al inicio del curso
Los porcentajes de reembolso que se detallan a continuación aplican tanto para devoluciones en efectivo como en especie.
Estas condiciones permiten equilibrar la flexibilidad hacia las personas estudiantes con la sostenibilidad necesaria para garantizar cursos de la más alta calidad.
-
Hasta tres meses antes: Reembolso del 100%, en efectivo o en especie.
-
Entre tres y dos meses antes: Reembolso del 50%, en efectivo o en especie.
-
Dos meses o menos antes: No aplica reembolso.
Si desea re-programar su fecha y el reembolso en especie no cubre el total del nuevo curso, podrá completar la diferencia en un plazo máximo de 30 días. Pasado este tiempo, el monto a favor se considerará vencido.
Reprogramación por causas de fuerza mayor
En caso de que Endoscopy Academy deba reprogramar un curso por motivos de fuerza mayor, se informará oportunamente a las personas inscritas.
La nueva fecha se definirá procurando el beneficio de la mayoría. Si esta no le resulta conveniente, podrá trasladar su reserva a otra fecha disponible o solicitar el reembolso del monto pagado, según prefiera.
Consultas y asistencia
Nuestro equipo está disponible para acompañarle en todo el proceso de inscripción y resolver cualquier duda relacionada con estas políticas.
📧 Escríbanos a [email protected]
Estaremos encantados de atenderle.